Uma investigação liderada pelo professor da USC Jakson Renner Rodrigues Soares realizou mais de 850 inquéritos em todo o território, a partir de uma pergunta inicial: planificou alguma viagem para os próximos meses?
Como se vão comportar as pessoas residentes em Espanhana hora de elegerum destino na nova normalidade decorrente da Covid-19 é a pregunta a que responde um estudo liderado pelo professor do Departamento de Organização de Empresas e Comercialização da USC, JaksonRenner Rodrigues Soares, com o Grupo de Investigação Turismo, Economia e Sustentabilidade (GTES) da Universidade Estadual do Ceará no Brasil. Com esta investigação procura-se guiar as empresas e destinos turísticos na sua tomada de decisõesna atual situação de crise de saúde global.
As conclusões do relatórioforam extraídas dos mais de 850 inquéritos realizados em todo o território espanhol, apartir de uma pergunta inicial: planificou alguma viagem para os próximos meses? Entre as suasconclusões, "o estudo constata que as pessoas que responderam ao inquérito não têm intenção, no geral, de renunciar ao turismo como parte da sua agenda de lazer, ainda que demonstrem o seu propósito de apostar, na medida do possível, pelos destinos próximos e emterritório espanhol, para contribuirpara a recuperação económica do setor", explica o professor Rodrigues Soares. Entre os destinos mais citados, destacam-se as Canárias, Andaluzia e Galiza, zonas que durante a pandemia tiveram uma incidência menor de casos de Covid-19. "Quando se pergunta sobre as principais atrações turísticas, as pessoasapostamno sol, na praia, na cultura emais na natureza como principais razões para eleger um destino", acrescenta.
Planificação, saúde e segurança
Outra das principais conclusões que se obtém do estudo é a maior preocupação dos turistas em garantir o investimento na viagemperante possíveis imprevistos derivados da situação de saúde. Entre os fatores essenciais a ter em conta, as pessoas declaram que procurarão obter uma informação minuciosa do destino (63% das respostas) e a contratação de um seguro de viagem (60%).
Neste sentido, o estudo também mostra as novas preocupações das pessoas sobre a segurança no local escolhido, a sua inquietaçãocom possíveis doenças endémicas do lugar e o interesse sobre a qualidade do sistema de saúde da região para onde se vai viajar. No entanto, apesar da ligação da origem do coronavírus SARS-CoV-2 com os mercados de alimentação da província de Hubei, as pessoas afirmam que não vão alterar os seus hábitos na hora de provar a gastronomia local do destino. Além disso, as respostas mostram que manterão o interesse em se relacionarem com a população local do lugar para onde viajem.
O que muda e o que permanece?
Ao analisar as possíveis mudanças de planos e destinos, assim como as motivações das experiências turísticas, o relatório aponta que a maior parte das pessoas que planificaram uma viagem dentro de Espanha (60%) manterá a sua intenção, enquanto 25% das pessoas com viagens internacionais previstas considera mudar de destino. Neste sentido, os resultados do relatório reforçam a ideia de que o turismo mais próximo vai sair reforçado. "Além do estado espanhol, Portugal e Itália também são vistos como destinos em alta nas viagens pós Covid-19", explica Rodrigues Soares. A possibilidade de mudar de planos é maior em países mais distantes, como Brasil, Estados Unidos ou México.
Entre as linhas de ação marcadas a partir destes resultados, o relatório opta por promover nichos de turismo interno concretos que antes se procuravam no exterior por desconhecimento; a criação, por parte das agências de viagens, de produtos turísticos focados no novo perfil dos viajantes; a promoção de espaços abertos e produtos focados na natureza como mostra de segurança, em contraposição ao risco maior de contágio em espaços fechados, e a aposta por oferecer de forma clara e com garantias, com a maior informação possível, um produto de qualidade.