Una docena de países de la Unión Europea, entre ellos Francia, Irlanda, Países Bajos o Portugal solicitaron a la CE la suspensión de los derechos de los pasajeros que obligan a las aerolíneas a reembolsar el precio del billete de los vuelos cancelados
El Eixo Atlántico ha trasladado este martes su frontal oposición a que se puedan suspender los derechos de los pasajeros de avión durante la crisis del coronavirus.
En una carta enviada esta mañana a la Comisaria de Transportes, Adina Valean, el presidente del Eixo, Ricardo Rio, le traslada su “asombro e indignación” por la reciente petición de 12 estados miembros para que se anule la carta de los derechos de los pasajeros y le transmite la oposición frontal del Eixo Atlántico a la petición así como su solicitud para que esa medida sea rechazada. “En estos tiempos de crisis y pandemia, deberíamos reforzar nuestros valores y defender los derechos de los ciudadanos”.
Hay que recordar que el pasado miércoles 29 de abril una docena de países de la Unión Europea, entre ellos Francia, Irlanda, Países Bajos o Portugal solicitaron a la Comisión Europea la suspensión de los derechos de los pasajeros para que las compañías puedan compensar con cupones a quienes no puedan volar por las restricciones impuestas por el coronavirus.
Las reglas comunes establecen que las aerolíneas deben devolver con dinero el precio del billete en caso de cancelación de un vuelo o bien a recolocar al pasajero en una ruta alternativa. Sin embargo, los países piden en una carta al ejecutivo comunitario una respuesta "urgente" que permita a las compañías aéreas resolver las devoluciones mediante cupones canjeables más adelante.
Por estos motivos el presidente del Eixo reclama que la Comisión Europea debe “defender nuestro modo de vida y proteger los derechos ya adquiridos de los ciudadanos”. Ricardo Rio indica que no están en contra de que las empresas emitan vales en lugar de devolver el dinero en el caso de cancelación de vuelos, pero los ciudadanos deben estar de acuerdo con la medida. “Las normas de la Unión Europea son muy claras: cuando los servicios se cancelan, se debe proporcionar otra opción de vuelo o el reembolso del billete. Esta debe seguir siendo la norma, cambiarla ahora sería un paso atrás inaceptable”, asegura.
El alcalde de Braga avisa de los riesgos que esta decisión tendría no sólo para el bolsillo de los ciudadanos y empresas, que ya están en dificultades, sino también para la recuperación del turismo.
En su escrito, Ricardo Rio lamenta que de aceptarse esta petición, podría aplicarse el mismo criterio a las empresas de venta por correo, a las grandes cadenas de distribución, las grandes empresas telefónicas que podrían reclamar la restauración del roaming, o a otras grandes empresas que no darían servicio con la excusa de la pandemia, pero cobrar igualmente por él ofreciendo a cambio vales.
Además, el Eixo Atlántico alerta también de que la medida solicitada por estos estados miembros podría tener un efecto colateral de saturación de los juzgados ya que la eliminación de la carta de los derechos de los pasajeros no exime de las reclamaciones en el ámbito mercantil.
Por último, el presidente del Eixo apela a la honestidad y buen criterio de la propia comisaria para que se oponga a la petición, una medida que “como mínimo debería ser debatida en el Parlamento Europeo”, indica.